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标 题:燃气改造本是政府为民的好事但请别寒了百姓心
留言时间:2019年7月10日
内 容:

我是铁西区新华街道勋望南社区的市民,由于所居住的小区为20年的老旧小区,今年6月份开始对我们小区进行燃气管道改造。但通过我家的燃气管道设计方案不合理,与燃气公司工作人员沟通未果,管网改造工程无法完成。致使我们两个单元42户居民至今仍然处于停供状态,居民生活受到严重影响,请有关部门帮助协调解决。

回复部门:沈阳燃气集团有限公司
发布时间: 2019-08-05 14:15

尊敬的市民:

  您好!收到您的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:

  经核实,该诉求地址是我公司针对老旧燃气管网进行的管网改造施工,其主要目的是排除老旧管道造成的安全隐患,为用户营造更好的用气环境。因该楼已入住多年,多数用户家已装修,燃气管网改造过程中需要诉求人家对装修进行调整。

  目前,经施工单位在现场与诉求人面谈,已与诉求人协商一致,该单元已经顺利完成施工,管线气密性检测合格,该单元已开栓供气。

    如今后您有燃气方面的任何问题,欢迎随时拨打24小时燃气售后服务专线96177,燃气公?#26087;?#26377;专人为您提供相应解答及售后服务。

    ?#34892;?#24744;的信任和支持。


沈阳燃气集团有限公司

2019年7月23日 


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